содержание семинара

директора торговых компаний, директора и управляющие сетевых магазинов, администраторы торговых центров

Основные компетенции руководителя торговой компании

• Уровни развития управленческого мышления - от исполнителя к управленцу
• Профессиональные и личностные компетенции руководителя
• Принципы оценки эффективности руководителя
• Мотивационный профиль управленца - психология успеха и управление изменениями

Коммуникации и построение партнерских отношений с клиентами

• Формирование эффективного индивидуального стиля в работе
• Уверенность в себе и влиятельность
• Правила принятия решений

Навыки публичного выступления директора магазина

• Публичное выступление как влияние
• Харизма и эмоциональное воздействие на аудиторию
• Инструменты подготовки эффективной презентации

Самоменеджмент руководителя торговой компании

• Организованность и управление своими ресурсами
• Навыки высокоэффективных людей
• Основные законы управления временем
• Антистресс-программа руководителя