Управление эффективностью деятельности

дата проведения
30 сентября 2015 - 02 октября 2015

место проведения
Бизнес центр "Белые Ночи"
ОРГАНИЗАТОР: Академия Бизнеса EY



содержание семинара


Для кого этот тренинг?

Руководители и менеджеры, принимающие участие в разработке стратегии и принятии решений об оптимизации и оценке эффективности деятельности компании.

 

Цели тренинга
  • Ознакомить участников с причинами, связанными с изменениями бизнес-среды, приведшими к изменению системы учета затрат и системы управления
  • Научить различать понятия: функции, процессы, деятельность
  • Ознакомить с методом оценки затрат по видам деятельности (АВС)
  • Дать практические навыки расчета прибыльности продукции, клиентов, брэндов и каналов сбыта
  • Научить анализировать виды деятельности с точки зрения создания ценности (АВМ)
  • Дать представление об основных подходах к оценке деятельности на основе показателей, ориентирующих персонал на достижение целей компании
  • Ознакомить с практическими примерами использования методов АВС / АВМ.

Введение 

  • Изменение бизнес-среды и изменение подходов к управлению компанией (смена парадигм менеджмента)

Стратегия, постановка целей и управление эффективностью. Сбалансированная система показателей 

  • Зависимость между стратегией и набором показателей эффективности
  • Перспективы: финансы, клиенты, процессы, инновации
  • Балансировка и каскадирование BSC (технократический и эвристический подходы)
  • Показатели результата и диагностические показатели
  • Практическое задание (Case Study) анализ деятельности компании по финансовым и нефинансовым показателям.:

Процессный подход к управлению 

  • Функции
  • Процессы
  • Деятельность
  • Иерархия процессов в компании
  • Основные, вспомогательные (обслуживание и поддержка) процессы

Управление компетенциями

 

Учет затрат и управление деятельностью на основе двигателей деятельности: концепция методики АВС (Activity Based Costing) 

  • Ресурсы
  • Двигатели ресурсов
  • Двигатели деятельности
  • Объекты затрат
  • Рекомендации по выбору двигателей


Учет затрат на продукцию по видам деятельности 

  • Примеры применения
  • Оценка прибыльности продукции, брэндов и каналов сбытаметодом АВС
  • Жизненный цикл продукции (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
  • Практическое задание (Case Study):рассчитать себестоимость и прибыль по видам продукции методом АВС.
  • Повышение прибыльности продукции

Анализ затрат, связанных с обслуживанием клиентов 

  • Оценка прибыльности клиентов
  • Жизненный цикл клиентов (BCG – Boston Consulting Group) и оценка прибыли (АВС)
  • Повышение прибыльности клиентов

Практическое задание (Case Study): рассчитать прибыль по видам клиентов методом АВС. 
Примеры проектов по внедрению методики АВС 
Процессный подход к управлению деятельностью (метод АВМ) АВМ (Activity Based Management) 

  • Цепочка ценности
  • Классификация видов деятельности с точки зрения «добавленной ценности»
  • Добавляющие и недобавляющие ценность виды деятельности
  • Анализ деятельности с точки зрения значимости и эффективности


Совершенствование бизнес-процессов. Внедрение методики “Performance Management” 

  • Методы решения проблем, связанных с улучшением бизнес-процессов в компании
  • Основные этапы проекта внедрения
  • Основные ошибки, допускаемые при внедрении методики
  • Рекомендации
  • Практическое задание (Case Study): поиск путей совершенствования деятельности.
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2019. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами