Управление исполнением

20 500  
цена РУБ
дата проведения
26 марта 2016 - 27 марта 2016

место проведения
Гостиница "Космос"

даты проведения семинара: 26 марта 2016 - 27 марта 2016, 05 апреля 2016 - 06 апреля 2016, 26 апреля 2016 - 27 апреля 2016, 17 июня 2016 - 18 июня 2016, 27 июня 2016 - 28 июня 2016


описание семинара


Цель тренинга: 

  • Повысить компетентность руководителей в управлении подчиненными;
  • Развить личную эффективность руководителей;
  • Повысить эффективность исполнения и исполнительскую дисциплину в подразделениях

 После прохождения тренинга участники смогут: 

Ставить конкретные задачи в зависимости от времени их исполнения, предвидеть конечный результат и оценивать риск невыполнения;

  • Прослеживать цепочки исполнения, проводить анализ неисполнения;
  • Диагностировать уровень компетентности сотрудника, планировать и распределять обязанности между сотрудниками и ставить задачи в соответствии с уровнем компетентности;
  • Выявлять сильные и слабые стороны сотрудника;
  • Вдохновлять сотрудников на достижение результатов и целей подразделения.
  • Управлять через вовлеченность персонала, применять и каскадировать систему оценки и мотивации персонала на основе KPI (ключевых показателей эффективности) и оценки компетенций, планировать карьеру и развитие сотрудников.

 Аудитория: Руководители подразделений.


содержание семинара


Программа тренинга:


Современные подходы к управлению исполнением:

  • Методы воздействия на поведение работников: силовые, мотивационные, формально-бюрократические, деловые, идеологические.


Организация исполнения:

  • Границы ответственности управления и исполнения;
  • критерии и параметры эффективного исполнения;
  • роли и ожидания исполнителя и руководителя;
  • Контракт – взаимодействие на основании соглашения о «правилах игры». Психологический контракт;
  • Бизнес-процессы и должностные инструкции: Как составить «работающую» должностную инструкцию;
  • Алгоритм управления исполнением.


Принятие индивидуального и группового управленческого решения:

  • Алгоритм выработки, принятия и реализации управленческого решения;
  • Методы и стили индивидуального и группового принятия решений;
  • Психологические «ловушки» принятия решений;
  • Инструменты разработки и выбора управленческого решения;


Планирование, распределение и постановка задач:

  • Этапы, ресурсы, сроки;
  • Оценка уровня компетенции сотрудников и распределение между подчинёнными;
  • Образ результата, оценка риска невыполнения;
  • Проверка понимания задачи, ответственности и полномочий подчинённых;
  • Деловая игра


Управление исполнением по модели «ситуационного руководства»:

  • Ситуационное руководство, модель Херси-Бланшара;
  • Ситуационные стили руководства;
  • Уровни готовности сотрудника, соотношение инициативы и ответственности;
  • Деловая игра


Контроль исполнения:

  • Алгоритм контроля, виды контроля, уровни контроля;
  • Планирование контроля: определение точек контроля и выбор критериев;
  • Основные принципы контроля исполнения, типичные ошибки контроля;
  • Анализ причин неисполнения;


Оценка достижения подчиненных. Система ключевых показателей эффективности (КPI):

  • Применение и каскадирование системы оценки и мотивации персонала на основе КPI и оценки компетенций; «Конструктор: собери сотрудника»;
  • Оценка деловых и профессиональных качеств сотрудника. Методы развития компетенций.


Управление исполнением через вовлеченность и развитие персонала; построение карьеры:

  • Методы развития персонала и управления карьерой сотрудника;
  • Деловая игра «Карьера в тридесятом царстве»;
  • Инструменты мотивации и вовлечения; алгоритм «Motivation speech»;
  • Методы корректирующего воздействия: развивающая обратная связь; виды ОС; основные ошибки ОС, правила и структура сбалансированной ОС;


Методы корректирующего воздействия:

  • силовые методы управления исполнением, как «заставить» подчиненного? Анализ видеосюжетов. Опасные меры: ошибки управления.


Стили взаимодействия с подчиненными:

  • Ролевые позиции и стиль поведения руководителя с подчиненным, с коллегами, с вышестоящим руководителем; язык делового общения.

 

 
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2013. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами