Мотивация персонала и система показателей оценки эффективности KPI, Или как создать систему оплаты труда, ориентированну

25 700  
цена РУБ
дата проведения
27 июля 2015 - 28 июля 2015

место проведения
Новодмитровский бизнес- центр
ОРГАНИЗАТОР: Бизнес-школа SRC



описание семинара


«Скажите мне, как вы будете измерять 
мою деятельность, и я скажу вам, как буду 
работать».

Одна из причин низкой эффективности организации – отсутствие системы оплаты труда, ориентированной на результат, нужный собственникам. Система начисления заработной платы напрямую связана с управлением человеческими ресурсами (HR) и является самой значимой составляющей лояльности каждого сотрудника. Эта область взаимодействия собственников с наемными менеджерами является наиболее проблемной, т.к. первые зачастую занимают позицию «мы и так платим слишком много»; при этом персонал считает себя недооцененным и «недооплаченным».

Как это не удивительно, но в большинстве компаний сотрудники не знают, за что именно они получают вознаграждение (!), в том числе в виде денег. Многие работники убеждены, что им необходимо платить за сам факт их присутствия на работе. При этом связь между собственным заработком и целями организации видят далеко не все.

Исследования показывают, что ключевое значение для персонала имеет сам факт наличия конкретной, простой и понятной системы начисления заработанных денег. Она должна быть прямо и недвусмысленно связана с результатами деятельности конкретного человека, структурного подразделения, в котором он трудится, и в целом с результативностью.


содержание семинара


Часть I. Введение

  1. Знакомство. Презентация структуры семинара. Цели и план семинара. Ожидаемый результат.
  2. Принципы и правила организации работы на семинаре, структура, правила.
  3. Вступление. Актуальность проблем В«мотивацияВ», «оценка эффективности» и «стимулирование» для организаций.

 

Часть II. Мотивация

  1. Что такое мотивация? Определения основных терминов и понятий.
  2. Виды мотивации.
  3. Подробный разбор и обсуждение наиболее часто встречающихся теорий мотивации. Примеры применения в Российских компаниях.
  4. Обсуждение практического применения теорий мотивации для конкретных ситуаций:
    • Информационный обмен в организации.
    • Премирование и вознаграждение.
    • Постановка целей и планирование.
    • Обеспечение эффективности персонала.
  5. Выявление мотиваторов участников семинара.

 

Часть III. Ключевые показатели эффективности KPI

  1. Определения терминов и понятий.
  2. Актуальность внедрения системы оценки эффективности.
  3. Виды показателей и области применения: контроль, оценка эффективности, построение системы премирования.
  4. Условия работы показателей (требования к компании). Идеологическая сущность и структура бизнеса. Показатели для каждого уровня организации.
  5. Цели бизнеса и цели работы структурных подразделений. Дерево целей.
  6. Выделение KPI и определение центров ответственности за показатели. Система сбора информации от центров ответственности за KPI. Формирование реестра показателей.
  7. Формирование практических навыков. Кейс «Проектирование работ и разработка системы показателей оценки эффективности».
    • Описание кейса. Постановка задач участникам.
    • Презентация и защита проектов участников. Обсуждение.
  8. Способы отображения эффективности.
  9. Особенности внедрения системы KPI в организации.

 

Часть IV. Построение системы оплаты труда на основе KPI

  1. Принципы построения системы премирования. Материальное/нематериально стимулирование.
  2. Доход сотрудника. Выбор соотношений:
    • ежемесячная фиксированная и переменная части;
    • ежемесячная заработная плата и бонусы (квартальные, годовые).
  3. Что влияет на уровень з/п?
  4. Наиболее распространенные системы оплаты труда в Российских компаниях и их характеристики.
  5. Смысл каждой из составляющих заработной платы (фиксированная, переменная, компенсационная, бонусная). Порядок формирования системы вознаграждения.
  6. Порядок формирования фиксированной части.
  7. Порядок формирования ежемесячной переменной части. Схема расчёта переменной части.
    • Связь с системой KPI.
    • Определение значений коэффициентов KPI.
    • Варианты схемы расчета переменной части.
    • Схема расчета переменной части. Проверочная таблица.
  8. Формирование практических навыков. Кейс «Формирование формулы начисления переменной части заработной платы».
    • Описание кейса. Постановка задач участникам.
    • Презентация и защита проектов участников. Обсуждение.
  9. Примеры систем начисления заработной платы на основе KPI в реальных компаниях.
  10. Типичные ошибки при разработке и внедрении схем оплаты труда.
  11. Принцип формирования бюджета на ФОТ.
  12. Структура документа «Положение об оплате труда».
  13. Нематериальное стимулирование.

 

V. Организационные аспекты внедрения системы оценки эффективности и перехода на новую систему оплаты труда

  1. Центры ответственности в организации, заинтересованные в разработке показателей оценки эффективности (KPI) и оптимизации системы вознаграждения. Роль отдела персонала.
  2. Взаимодействия и согласования в компании в рамках проекта «Оптимизация оплаты труда».
  3. Обоснование оптимизации схемы оплаты труда.
  4. Мотивация и конфиденциальность в организации.
  5. Психологические особенности и сроки внедрения системы мотивации в компании.

 

Часть VI. Подведение итогов

  1. Подведение итогов. Обратная связь от участников. Дискуссия. Ответы на вопросы.
  2. Индивидуальные консультации
  3. Вручение сертификатов
Звягинцева Алла
Телефон: +7 (495) 748-03-11
Email:
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2013. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами