Деликатная система отслеживания потенциально деструктивных сотрудников

описание семинара

НЕЗДОРОВАЯ ЛИЧНОСТЬ ОДНОГО СОТРУДНИКА – ЭТО УБЫТКИ ВСЕЙ КОМПАНИИ

Традиционно в компаниях именно HR отвечает за психологический климат в коллективе. HR ответственен также и за то, как сотрудник будет себя вести со своими коллегами, что привнесет в компанию, помимо своих знаний и навыков.

HR–специалисты, знающие и любящие свою работу, принимают на себя эту ответственность и используют целый ряд инструментов, чтобы поддерживать экологичную атмосферу внутри своей компании.

Но вот в последние месяцы специалисты отделов персонала столкнулись с новыми вызовами. Речь идет о так называемых «непредсказуемых» реакциях отдельных, никак себя ранее не проявлявших сотрудников, реакциях, которые приводят подчас к гибели ни в чем не повинных людей. Эти непредсказуемые реакции могут проявить себя не только в форме массового убийства бывших коллег (вспомним недавние события в офисе аптечной сети) или демонстративного суицида, но и в форме «менее заметных» действий. Кто-то может так «сорваться» на ключевого клиента, что это станет существенной проблемой для компании, кто-то «пропадет» на несколько дней и провалит важную сделку, кто-то на деловой встрече не сможет быть сдержанным в употреблении спиртного, и навсегда запятнает репутацию фирмы. Мелкие кражи, месть исподтишка, инициирование скандалов и интриг, порча имущества, - все это тот самый пресловутый «человеческий фактор», который в вышеописанных случаях неизменно соседствует с психическими отклонениями.

Мы предлагаем не закапывать голову в песок, а получить инструмент, который поможет HR-специалисту вовремя насторожиться, отследив те или иные опасные признаки у сотрудников.

HR-специалист в компании, как правило, не врач, в лучшем случае – психолог. И он, конечно, не может ставить диагнозы. Но отслеживать в личности признаки патологии, при определенном навыке, он может. Для этого надо знать самое основное о тех психических отклонениях, которые можно встретить в современном офисе, понимать, какие риски связаны с тем или иным отклонением, уметь отследить существенные признаки даже на этапе, когда эти признаки никому не бросаются в глаза, и выстроить у себя в компании систему регулярной оценки, которая максимально деликатно впишется в существующую традиционную систему оценки персонала.

Обо всем этом – наш семинар.

содержание семинара

• Понятие психического здоровья

• Практикум: Феноменологическая манера наблюдения. Учимся правильно наблюдать, фиксировать внимание на «несущественных» деталях поведения.

• Симптомы, на которые нужно обращать внимание:

•  
  • Нарушения мышления
  • Нарушения в эмоциональной сфере
  • Нарушения памяти
  • Изменение работоспособности
  • Нарушения сознания

• Шизофрения: определение, синдромы, формы, этапы, проявления, изменения личности. На каком этапе мы можем столкнуться с больным шизофренией в нашем офисе. Легкие и стертые формы. Прогноз поведения. Предупреждение рисков.

• Психоорганический синдром: определение, причины, динамика развития, проявления, изменения личности. Эти люди обязательно рядом с нами. Что ждать от такого сотрудника, как предупредить проблемы.

• Эпилепсия: определение, формы, этапы, проявления, изменения личности. Прогноз поведения сотрудника с эпилепсией. Меры предупреждения рисков.

• Депрессии: характеристика, особенности, формы, проявления. Риски суицидального поведения. Как отследить?

• Злоупотребление психоактивными веществами (наркомании, алкоголизм): характерные признаки, динамика, риски.

• Особенности оценки во время интервью при приеме на работу.

• Методы отслеживания тревожных маркеров в работающем коллективе. Как это сделать деликатно, чтобы не вызвать сопротивление.

• Правила поведения и действия в экстренных ситуациях, связанных с остро возникшими психическими нарушениями у сотрудников.