Сложные и жесткие переговоры. Как переиграть манипулятора

19 500  
цена РУБ
дата проведения
20 сентября 2018 - 21 сентября 2018

место проведения
Аудитория НИСЭТ_м. ВДНХ

даты проведения семинара: 16 июля 2018 - 17 июля 2018, 20 сентября 2018 - 21 сентября 2018, 15 ноября 2018 - 16 ноября 2018, 28 января 2019 - 29 января 2019


описание семинара


Жесткие переговоры практически не обходятся без манипуляции. Ибо она присутствует практически во всех сферах взаимоотношений между людьми. Как распознать манипуляцию и как отразить атаки манипулятора узнают участники тренинга. Более того, каждый участник тренинга жесткие переговоры определит те виды манипуляции, которым наиболее подвержен сам.

 

 

Цели  тренинга:
  1. Сформировать у участников тренинга внутреннюю готовность к ведению жестких переговоров. 
  2. Научить отстаивать свои интересы, а если это необходимо -  жестко. 
  3. Отработать умение отражать манипулятивные атаки, давление, шантаж партнера.

содержание семинара


1. Введение в тренинг

  • Знакомство 
  • Определение ожиданий и задач участников на тренинг
  • Ознакомление участников с концепцией тренинга

 2. Подготовка к жестким переговорам

  • Цель модуля: передать участникам  методы, которые помогут подготовиться к переговорам с жестким оппонентом; сохранять эмоциональное спокойствие в случае некорректного поведения оппонента, давления, нажима, шантажа.
  • Эмоциональная, имиджевая,  психологическая подготовка 

 3. Особенности и принципы действий жестких переговорщиков

  • Силовой потенциал переговорщика 
  • Предъявление своей позиции: когда, каким образом
  • Если оппонент ставит ультиматум: алгоритм действий
  • В каких случаях ультиматум стоит предъявлять и каким образом
  • Уступки: как делать уступки и как правильно их принимать
  • Что еще можно сделать с уступкой, кроме как принять ее
  • Как добиваться уступок: эффективные способы

 4. Конфликт в переговорах

  • Почему возникает конфликт
  • Конфликт естественный и искусственный: причины и цели
  • Агрессия и скандал. Природа агрессии и что с этим делать
  • Шантаж

 5. Манипуляция в переговорах

  • Манипуляция: понятие, принципы действия, основная классификация
  • Преимущества и недостатки  манипулятивных  стратегий в переговорах
  • Почему возникает манипулятивное воздействие
  • Как определить манипуляцию
  • Эффективная реакция на манипуляцию
  • Стратегии манипулятора
  • Тактические ходы манипулятора
  • Элегантные способы отражения манипулятивных атак партнера
  • Прямые способы отражения манипулятивного воздействия
  • Трудноуловимые способы манипуляции и как от них защищаться
  • Ловушки аргументации, которые расставляет манипулятор

 5. Мягкий финал жестких переговоров

  • Строительство "золотого моста"
  • Конструктивный итог
Рублева Лариса
Рублева
Лариса
Ведущий бизнес-тренер. НЛП – практик. Системно-Интегративный коуч, сертифицированный Европейской Ассоциацией Коучей. Эксперт в области продаж, переговоров, деловой коммуникации и убеждения людей. Имеет личный успешный опыт продаж. Проводит тренинги более 8 лет.
 

Регистрация на семинар

* Дата:
 
 
 
* ФИО:
* Должность:
Добавить участника
* Название компании:
* Телефон:
Факс:
* E-mail:
Адрес:
* Защитный код:
Обновить картинку
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2013. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами