даты проведения семинара: 19 сентября 2017 - 20 сентября 2017, 18 октября 2017 - 19 октября 2017, 15 ноября 2017 - 16 ноября 2017, 20 декабря 2017 - 21 декабря 2017

описание семинара

 

Цель семинара: дать представление об основных концепциях маркетинга, научить интегрировать маркетинг и продажи, развить у участников семинара навыки планирования, включая прогнозирование продаж и составление бюджета, обучить современным подходам к организации продаж и управлению торговым персоналом, а также научить осуществлять оценку работы сотрудников отдела продаж и контролировать работу торгового персонала.

 Аудитория: Семинар ориентирован на директоров, коммерческих директоров, директоров по продажам, руководителей отделов продаж.

 

содержание семинара

 

Программа семинара:

I.       Что такое управление продажами и его роль.
II.    Маркетинговая стратегия и управление продажами.

• Маркетинговая концепция и ее реализация.
• Рынок. Сегментация рынка.
• Продукт. Цикл жизни продукта.
• Ценообразование.
• Продвижение.
• Дистрибуция.

III. Планирование продаж.

• Анализ и определение потенциала рынка.
• Прогнозирование объема продаж.
• Разработка плана продаж.
• Распределение необходимых ресурсов (составление бюджета продаж).

IV.   Организация продаж.

• Оптимизация организационной структуры отдела продаж.
• Разработка стандартов работы. Определение качественных и количественных показателей сбыта.
• Определение численности специалистов отдела продаж.
• Распределение нагрузки (клиентов).
• Отбор и найм торгового персонала.
• Оплата труда торгового персонала.
• Подготовка и проведение собрания работников отдела.

V.      Контроль и администрирование показателей сбыта.

• Количественные показатели работы и способы их контроля: продажи, клиенты, прибыль, заказы, визиты (контакты), расходы, другие критерии.
• Качественные показатели работы и способы их контроля: навыки и умения по продажам, знания, самоменеджмент, профессионально важные личностные характеристики специалиста по продажам.
• Администрирование: клиентная база, карточка клиента, отчеты: ежедневный, еженедельный, ежемесячный.