даты проведения семинара: 26 июня 2013 - 27 июня 2013, 19 июня 2014 - 20 июня 2014, 04 декабря 2014 - 05 декабря 2014

описание семинара

 

Цель семинара

Ознакомление участников с современными подходами к управление логистическими операция на складе и автоматизации логистических операций.

Аннотация

Слушатели получают понятие о логистических операциях на складе, порядке их выполнения и стоимости. Семинар знакомит с современными системами автоматизации склада, возможности и условиях применения автоматизированного оборудования. На практике слушатели непосредственно применяют полученные знания при решении задачи по разработке бизнес-процессов склада торговой компании. http://mclog.ru/seminars/avtomat.php

Целевая аудитория

Руководители склада среднего звена, менеджеры по логистики, управляющие складским хозяйством, заведующие складом, директора по операционному управлению, директора по логистике.

Методика проведения: Семинар состоит из аудиторных занятий (2-а дня) с разборами примеров и  самостоятельным решением кейса.

 

содержание семинара

Программа семинара

Теоретическая часть:

1. Склад
   Понятие склада.
   Основное назначение и функции.
   Классификация складов девелоперами. Основные достоинства и недостатки.
   Виды складов и их классификация складов в логистике.
   Основные требования, предъявляемые существующим законодательством к организации складского хозяйства к организации склада.
   Основные условия эффективного функционирования склада.
   Виды складских помещений.
2. Логистические процессы
   Понятие логистического процесса на складе.
   Основные функции управления логистическим процессом.
   Основные бизнес-процессы склада.
   Рациональная организация процесса грузопереработки на складе.
Процесс разгрузки. Организация погрузо- разгрузочного фронта. Специальное оснащение погрузо-разгрузочного фронта, как залог эффективного проведения разгрузки и погрузки транспортных средств. Эффективное выполнение подготовительных работ, обеспечивающих сокращение времени при разгрузке прибывшего груза. Основные операции процесса разгрузки. Первичная приемка товаров.
Приемка по количеству и качеству.Окончательная приемка груза по количеству и качеству на складе. Вторичная приемка по количеству, ее цель и условия проведения. Контроль качества товара, цель проведения и основные операции. Приемка товара на складе как основа поддержания качества товара при обслуживании клиента.
Внутрискладская транспортировка.Транспортировка и перевалка как функциональная связь складских зон и процессов компонентов. Основные подъемно-транспортные машины и механизмы, обеспечивающие процессы транспортировки.Основные принципы рациональной транспортировки внутри склада, обеспечивающие эффективную грузопереработку. Транспортировка и перевалка как основной резерв сокращения продолжительности грузопереработки на складе.
Складирование и хранение.Процесс складирования, цель проведения процесса и основные операции. Особенности размещении и укладки груза на хранение с учетом специфики товара, конструктивных особенностей склада и подъемно- транспортных средств. Основные условия рационального складирования и эффективного использование мощности зоны хранения. Технологическое оборудование под хранение, его связь со специфическими особенностями товаров, высоты и площади склада. Основные принципы складирования: принципы применения средств складирования и принципы укладки груза на хранение. Основные операции процесса складирования.
Комплектация и отгрузка.Процесс комиссионирования как основной процесс формирования заказа. Основные этапы комплектации: отбор товара с мест хранения, комплектация заказа, комплектация партии отгрузки (отправки). Принципы выполнения комплектации заказов. Централизованная и децентрализованная комплектация заказа клиентов. Основные факторы, влияющие на выбор технологического решения комплектации. Эффективность комплектации как основа сокращения цикла заказа. Комплектация партии отправки. Цель формирования партии отгрузки. Роль экспедиции отправки в борьбе с хищением. Особенности организации технологических процессов на складах логистического посредника. Принцип «кросс - докинг» как логистический подход к организации технологических процессов на складе. Виды и особенности технологий механизированных и автоматизированных складов.Работа с остатками. Проведение инвентаризации.Взаимосвязь и влияние бизнес-процессов различных отделов компании на бизнес-процессы склада.Стратегический, тактический и оперативные уровни взаимодействия смежных служб при планировании складских ресурсов.Понятие виртуального склада.Разработка и поддержание графиков поставок товаров на склад, клиентам.
3. Автоматизация средств управления сборкой процессов
   Основные средства управления комплектацией заказа (сборка по свету, сборка по голосу и т.д.).
   Расчетные показатели, особенности, преимущества и недостатки средств управления комплектацией заказов.
4. Автоматизация перемещения
   Основные средства перемещения складской единицы (сортеры, кран-штабелеры, сборка в контейнер и т.д.).
   Особенности, преимущества и недостатки средств перемещения складской единицы.
5. Информационные системы
   Информационно-компьютерные технологии управляющие складом как один из основных источников повышения производительности склада, эффективности принимаемых решений по грузопереработке и конкурентоспособности компании. 
   Информационные технологии как обязательное условие работы современных складов.
   Информационные технологии на основе автоматической идентификации товара, тары, грузовой единицы и т.п. Применение автоматической идентификации при выполнении складских операций, преимущества от их использования. Штрих-коды и радиочастотная идентификация – RFID как основа управления грузопотоками на складе. 
   Осуществление контроля над операциями в режиме реального времени. WMS (WarehouseManagementSystems) системы управления складом. 
   Функциональность современныхWMS-систем. 
   Классификация WMS-систем: системы начального уровня, системы среднего уровня, комплексные системы. 
   ОсновныеWMS-системы применяемые на Российском рынке.
6. Управление складским хозяйством
   Организационно-функциональная структура и штатное расписание отдела складирования компании. Место отдела складирования в организационной структуре компании.
   Понятие, перечень и состав управляющих документов отдела складирования.
   Технология расчета операционных затрат (количество сотрудников, з/п, расходные материалы и т.д.). Существующие ограничения.
   Распределение функциональных обязанностей среди складского персонала.
   Организация системы материальной ответственности сотрудников.
   Организация системы мотивации складского персонала.
7. Ключевые показатели
   Понятие KPI отдела складирования компании.
   Общий подход к оценке эффективности работы склада.
   Расчет параметров KPI.
   Зависимость KPI отдела складирования от деятельности различных отделов компании и в целом с принятой системой сбалансированных показателей компании.
   Использование KPI для стимулирования деятельности сотрудников склада.
8. Претензионная работа
   Понятие претензии, претензионной работы.
   Организация претензионной работы с клиентами компании.
9. Складские затраты как часть логистических издержек
   Основные статьи затрат на складе. 
   Постоянные и переменные составляющие складских затрат. 
   Операционные затраты на грузопереработку, их зависимость от технологических решений на складе. 
   Расчет себестоимости грузопереработки. 
   Проведение анализа складских затрат. 
   Установленных норматива складских затрат на грузопереработку. 
   Пути сокращения складских затрат за счет повышения эффективности функционирования склада. 
   Влияние складских затрат на повышение оборачиваемости активов компании и увеличении чистой прибыли.
10. Бюджетирование
   Основные понятия и порядок проведения бюджетирования деятельности отдела складирования компании.
   Управление себестоимостью складских операций.

Практическая часть:

В ходе выполнения практической части семинара, слушатели разрабатывают бизнес-процессы склада торговой компании, управленческую документацию, рассчитывают необходимое количество персонала и грузоподъемной техники, проводят автоматизацию логистических операций и определяют степень автоматизации и механизации склада.