Агрессивные переговоры: практические технологии достижения результата.

15 600  
цена РУБ
дата проведения
11 октября 2010 - 12 октября 2010

даты проведения семинара: 11 октября 2010 - 12 октября 2010, 29 ноября 2010 - 30 ноября 2010


описание семинара


Традиционный подход к переговорам – ориентация на достижение компромиссов и взаимных выгод – часто в жизни оказывается беспомощным и проигрышным. Данный тренинг учит вести переговоры жестко, технично, прагматично, добиваясь, таким образом, полной победы над оппонентом.

Задачи:

  • Сформировать системное стратегическое видение переговорного процесса
  • Обучить эффективным техникам управления переговорами
  • Сформировать твердую внутреннюю позицию, необходимую для эффективных переговоров

Аудитория: специалисты, ведущие переговоры со сложными партнерами, конкурентами и клиентами компании.


содержание семинара


Программа тренинга:

1. Позиционирование сторон при переговорах.

  • Технология «выигрыш-выигрыш» и к чему это ведет. Четыре вида принятия решения на переговорах. Переговоры как право накладывать вето в процессе обсуждений.
  • Как работать с собственной миссией на переговорах. Миссии, которые не работают. Почему прибыль не может быть миссией.
  • Что такое решение на переговорах. Умение говорить «нет» на переговорах. Для чего побуждать партнера говорить «нет». В чем опасность «да».
  • Позиция «Не в порядке» - эффект Коломбо. Что такое «пугающая безупречность». Необходимость и желание на переговорах.

2. Техники и методы управления переговорами.

  • Управляющее вопросы и как их задавать. Открытые и закрытые вопросы. Последовательность вопросов. Функции вопросов на переговорах.
  • Процесс переговоров против результата переговоров. Почему нельзя контролировать результат переговоров. Что поддается реальному управлению в процессе переговоров. Почему настоящие переговоры никогда не заканчиваются?
  • Бюджет переговоров. Время и энергия на переговорах. Финансовый бюджет. Эмоциональный бюджет.
  • Работа с повесткой переговоров. Проблемы. «Багаж». Желания.
  • Контекст переговоров. Кто принимает решение? Кто такие «блокаторы»? Что значит «заходить сверху»?

3. Техники влияния на переговорах.

  • Инструменты убеждения оппонентов.
  • Техники «Травля лески», «3+1», «Связка», «Контрвопрос».
  • Скрытые и явные манипуляции. Как использовать бессознательное противника в своих интересах.
  • Работа с манипуляцией. Как защитить себя от манипуляций.
  • Жесткость и давление. Механизмы давления на переговорах.
  • Работа с «болью» противника. Почему важно знать, что «болит» у противника. Как работать с «болью» на переговорах.
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2013. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами