Технологии обучения сотрудников и наставничество в компании

19 850  
цена РУБ
дата проведения
05 октября 2011 - 06 октября 2011

место проведения
Бизнес-центр Новодмитровский
ОРГАНИЗАТОР: Эффект-Консалтинг



описание семинара


Семинар познакомит с возможностями обучения и развития сотрудников внутренними силами организации - за счет технологий наставничества и коучинга. Участники тренинга - руководители отделов и подразделений получат знания и навыки, которыми должен владеть наставник, познакомятся с процессом наставничества, а также с возможностями оценки эффективности обучения.


содержание семинара


Тренинг предназначен для руководителей среднего звена.

Форма проведения тренинга: минилекции, мозговые штурмы, ролевые игры, индивидуальные выступления участников, разбор кейсов.

 

Программа семинара:


  1. Развитие сотрудников в организации
    • Цикл профессионального обучения
    • Формы и методы внутрикорпоративного обучения
    • Кому и зачем нужно наставничество
    • Виды наставничества
    • Терминология: знания, умения, навыки
    • Особенности поведения сотрудников, находящихся на разных стадиях жизненного цикла
    • Основы ситуационного руководства
    • Адаптация процесса наставничества под индивидуальные особенности личности сотрудника и этап его жизненного цикла в компании
    • «Новички» - введение в должность, адаптация в коллективе
    • «Опытные» - обучение по отклонениям
    • «Кадровый резерв» - обучать, развивая или развивать, обучая?
  2. Модель компетенций наставника
    • Функции наставника
    • Права, обязанности и ответственность наставника
    • Взаимодействие наставника и подопечного сотрудника
  3. Процесс наставничества
    • Принципы обучения взрослых людей
    • Структура процесса наставничества
    • Цикл Колба
    • Индивидуальный план развития сотрудника
  4. Навыки наставника
    • Формулировка целей обучения по SMART
    • Выявление потребностей в обучении
    • Планирование процесса обучения
    • Создание у подопечных мотивации к обучению
    • Проведение занятия с подопечным – выбор форм, методов, содержания
    • Алгоритм обучения сотрудника новому для него навыку
    • Особенности обучения мануальным навыкам и коммуникативным навыкам
    • Сопровождение «в поле» - наблюдение в процессе работы подопечного. Алгоритм подготовки «совместных визитов» и разбор ситуаций
    • Обратная связь – правила и алгоритм
    • Работа с эмоциональным состоянием подопечного, управление стрессом
    • Оценка эффективности обучения
    • Подведение итогов наставничества
  5. Коучинг в работе наставника
    • Отличия наставничества и коучинга
    • Особенности применения коучинга для развития сотрудников в организации
    • Ключевые элементы коучинга
    • Навыки коуча
    • Последовательность вопросов
    • Типы и примеры вопросов
Рослякова Екатерина
Телефон: +7 495 786-3907
Факс: +7 495 786-3907
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
Ткачева Ирина Сергеевна
Ткачева
Ирина Сергеевна
Бизнес-консультант, тренер, основатель и бессменный руководитель Учебного Центра SRC. Специалист в сфере обучения и развития персонала с десятилетним стажем. Консультирует компании по вопросам создания корпоративной системы обучения и развития персонала и использованию дистанционных и мультимедийных технологий обучения.
 
РЕКЛАМА:
Лоскутный дизайн напольными плитками пэчворк.
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2013. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами