содержание семинара

Время проведения: с 10.00 до 14.00
 

Тренеры:
Хохлов Дмитрий, бизнес-тренер, консультант
Людмила Гаврилова, Генеральный директор «БизнесЛинк Тренинг», бизнес-тренер

Место проведения: Елизаветинский БЦ, Тренинговый центр «БизнесЛинк Персонал». Адрес: Санкт-Петербург, В.О., 13-я линия д.14.

"История про хорошего работника", автор Дмитрий Хохлов

Прогремели новогодние праздники, 2010 вступил в свои права. Андрей, менеджер по продажам компании Транссервис, подводил итоги прошедшего сезона и планировал будущие продажи. Уходящий год сложился для него удачно. Продажи хоть и упали на 50% по отрасли, но на фоне показателей коллег, Андрей ушел в абсолютный отрыв, поэтому и у руководства Андрей был на хорошем счету. ”80% успеха в сделке – это ее подготовка” – так он считал и чем сейчас и занимался. Планирование нужно было закончить до 5-и, ведь на это время его вызвал к себе босс.

 Сергей, босс Андрея и по совместительству руководитель отдела продаж, хотел, чтобы таких “Андреев” у него было 2-3, а лучше весь отдел. Компания закончила год в небольшом плюсе, в том числе благодаря усилиям его сотрудника.

 ”А ведь он может  работать в условиях неопределенности. Смог сам, сможет и своих подчиненных организовать…

 А что если не справится? Тогда прощай мечты по созданию филиальной сети в регионе…..– размышлял Сергей про себя и думал с чего начать разговор с Андреем.

 “Сергей Николаевич, можно?” – спросил Андрей, постучав в массивную дверь кабинета руководителя. Ему всегда импонировала основательность Сергея. Он даже перенял некоторые его методы  работы с клиентами.

 “Андрей, я вызвал тебя, чтобы подвести итоги года и поделиться планами на будущее”. 25% - это твой отрыв по годовому объему продаж и числу повторных заказов от нашего “старожила”, Владимира Сергеевича. Скажу честно, хочу, чтобы у всех наших сотрудников были такие показатели” – сказал Сергей, внимательно наблюдая за реакцией сотрудника.

“Что ты скажешь, если я тебе предложу должность руководителя отдела продаж с перспективой возглавить продажи региона?”

 ”Пауза длится неприлично долго, а в голове ведь нет ни одного ответа” – поймал Андрей себя  на мысли.

 “Понимаю тебе нужно время, чтобы подумать” – словно поняв состояние подчиненного, продолжал Сергей Николаевич. “У тебя есть две недели. Сразу не отказывайся. Обещай подумать”.

 “Да, хорошо” – выдавил из себя Андрей.

 Пришел он в себя, когда услышал скрип своего кресла и родное “жужжание” системного блока. Смешанные чувства владели им в тот момент. С одной стороны было приятно: наконец-то заметили его достижения, с другой – тревога и беспокойство за будущее.

 “А что если провалюсь? Сколько таких историй пересказывается в курилках! Да, и Николаев уже давно “назначил” себя на эту должность. Учился он, видите ли, с Сергеем на MBA........

Черт возьми, сколько можно работать рядовым сейлзлом!  Друзья,  все подкалывают - тридцатник разменял, а все с трубкой в обнимку… ” сигнал пришедшего мейла прервал нить его размышлений.

 “Чего вызывал то?” – прервал размышления Владимир Сергеевич. ”Ааа!” – махнул Андрей рукой, не отрывая взгляда от монитора. 

 “А вот поддержка Владимира мне понадобится, он ведь у нас авторитет. Жаль, если уйдет из компании: не видит смысла он в своей работе. Давно мечтает с детьми понянчиться. Может меня поучит, передаст опыт? Глядишь, и увидит его, смысл то!..... Ну это завтра. А что сейчас?.......

А не пойти ли мне поучиться на тренинг? ”Плавать не научусь, а вот с техниками познакомлюсь и попрактикуюсь вдоволь”

Так, что у нас яндекс выдает про обучение руководителей……ОГО!.... Да тут два дня предложения изучать надо!  А вот: бесплатная презентация программы ”Управленческий квартет: партитура начинающего руководителя”.

 Что у нас с содержанием: Соло“Сначала думаем! ”,  Дуэт”Теперь делаем!”, Трио“Вовлекаем примером!”, Квартет ”А поговорить! ”. То, что надо!  

А вот это для меня важно, буду среди ”своих”: ….формирование (развитие) управленческого видения и компетенций руководителя (кадровый резерв, переход от исполнительской деятельности к управленческой, опыт руководства до 1 года).

 Надо определиться с целями на презентацию, ну а потом и на тренинг. Кстати, я  ведь могу на тренинге и над своим проектом поработать, график обучения позволяет.  Уточню на презентации, ну а там видно будет” – выдохнул Андрей облегченно.

 “Записал: 11 февраля, 18.00, ст.м. Василеостровская, зарегистрироваться на презентацию – А. Дело категории А: ведь важно и срочно!”

 Андрей улыбнулся и с чувством хорошо выполненной работы выключил компьютер.

“Пора домой, завтра важный день!”

 

Партиту́ра (итал. partitura, буквенное разделение, распределение) в музыке  —  нотная запись многоголосного музыкального произведения, предназначенного для исполнения ансамблем или оркестром, в которой одна над другой даны в определённом порядке партии всех голосов.

Википедия

 

Цели программы:

• формирование (развитие) управленческого видения и компетенций руководителя (кадровый резерв, переход от исполнительской деятельности к управленческой, опыт руководства до 1 года)
  
• исследование динамики управленческих компетенций участников

Соло “ Сначала думаем! ”

 Содержание:

• Управленческий контур – направления движения руководителя
• К.И.Д.З.О. – ориентация сотрудников в бизнес-процессах отдела
• Съедаем “слона” – правила превращения целей в задачи
• “Срочно и важно” – принципы  борьбы с цейтнотом
• Индивидуальное задание участникам до начала модуля
• Работа над проектами для “проживания материалов” в межмодульном пространстве

 Дата и продолжительность: 4 мартас 10.00 до 14.00

 

Дуэт ”Теперь делаем! ”

 

Содержание:

• Мотивация и компетентность сотрудников – выбор управленческих воздействий руководителем при постановке задачи
• “Что хотел сказать, а что сказал” - речевые формулировки управленческих решений
• Делегирование: кому, что, как и зачем
• Используем опыт предыдущего модуля
• Работа над проектами для “проживания материалов” в межмодульном пространстве

 Дата и продолжительность:10 мартас 10.00 до 14.00

 

Трио “ Вовлекаем примером ! ”

 

Содержание:

• Поведение руководителя  -  демонстрация стандартов через авторитет модели
• Обратная связь для управленца – развиваем себя и  подчиненных
• Типичные реакции руководителей на идеи сотрудников – ориентируемся на лучшее
• Используем опыт предыдущих модулей
• Работа над проектами для “проживания материалов” в межмодульном пространстве

 Дата и продолжительность: 17 мартас 10.00 до 14.00

 

 Квартет ”А поговорить! ”

 

Содержание:

• Совещания и планерки – составляющие управленческой коммуникации
• “Испорченный телефон” управленческого взаимодействия - приемы устранения неисправностей
• “Корпоративный диссидент” – взаимодействуем  на уровне отдела в структуре компании
• Используем опыт предыдущих модулей
• Самостоятельная работа на закрепление, отработку материала и, может быть, подготовка к участию в управленческой программе следующего уровня

 Дата и продолжительность: 24 мартас 10.00 до 14.00

 

Методы обучения:

• Работа в группах
• Упражнения на отработку методов, техник, предлагаемых на тренинге
• Деловые и ролевые игры, направленные на имитацию реальных ситуаций, возникающих в ходе управленческой деятельности участников
• Просмотр учебного фильма по соответствующей тематике
• Видеозапись с последующим анализом видеоматериалов

11 февраля в 18.00 начало презентации программы. Участие бесплатное. Регистрация обязательна. Зарегистрироваться можно на сайте www.blp.ru в разделе "расписание".

 

 

В стоимость программ включено:

• рабочие тетради и раздаточные материалы,
• сертификаты для всех участников тренинга,
• специально оборудованное помещение,
• кофе-брейки

Скидки на открытые программы:

• 5% на каждого участника - при оплате не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала тренинга.
• 5% на каждого участника - при участии 3-х и более сотрудников от одной организации.
• 5%  - иногородним участникам.
• Скидки суммируются