Функциональные Обязанности Помощника Руководителя (Основные И Дополнительные)

содержание семинара

Цель семинара:

Должность помощника руководителя может носить разные наименования - секретарь, секретарь-референт, офис-менеджер...Но суть остается  - это "правая рука" руководителя, работник на которого может положиться руководитель.

Обязанности  помощника руководителя многочисленны и разнообразны. Так же как и требуемые от него знания и навыки.

Наш  семинар поможет наиболее оптимально планировать свою работу, организовать удобный для предприятия  документооборот, установить нормальные деловые отношения с руководством, персоналом и партнерами предприятия.

Вы получите практические  рекомендации  и ответы на свои вопросы, а также  образцы основных  документов.

Аудитория:

Семинар ориентирован на: исполнительных и административных директоров, руководителей канцелярией и общего отдела, помощников руководителей, секретарей-референтов, секретарей, офис-менеджеров, других работников, выполняющих задания руководителя.

Программа семинара:

Основные требования к знаниям и навыкам помощника руководителя:

1.    Обязанности помощника руководителя; соотношение основных и дополнительных должностных обязанностей и функций

•       Определение границы требований и ответственности

2.    Компьютерная грамотность - приемлемая скорость печати; word, excel, интернет (опыт работы в 1С, с компьютерными управленческими программами является преимуществом)

3.    Телефония и офисная техника - факс, принтер, сканер, копир, уничтожитель бумаги, брошюровщики; современные телефоны и смартфоны, букридеры и пр.

4.    Основы документооборота

5.    Основы делового этикета, в том числе делового общения

6.    Основы тайм-менеджмента (рационального и оптимального использования рабочего времени)

7.    Иностранный язык при необходимости