Вебинар. ТОП-12 ошибок в электронной деловой переписке

бесплатное участие
дата проведения
06 октября 2020

место проведения
online
ОРГАНИЗАТОР: Бизнес-школа SRC



описание семинара


Задача делового письма – сократить путь к решению вопроса. Но, к сожалению, иногда получается наоборот. И после переписки еще долго приходится заново выстраивать бизнес-отношения, объяснять по телефону, что вы имели ввиду, и тратить драгоценное время на лишние переговоры.

Деловую коммуникацию через электронную почту ведет каждый из нас, ее содержание полностью фиксируется. На бесплатном двухчасовом вебинаре Ирина Ткачева расскажет о самых распространённых трудностях в переписке.

  • Разберемся, что чаще всего «бесит» получателей электронных писем и чем заменить «канцеляриты».
  • Сравним удачные и неудачные формулировки одинаковых по содержанию писем.
  • Выведем главные правила хорошего текста.

Регламент проведения вебинара:

С 16:00 до 18:00 по мск

Предварительная регистрация обязательна.


содержание семинара


В программе вебинара:

 

  • Что мешает людям правильно понимать друг друга, если они пишут на одном языке?
  • Почему адресаты не отвечают на письма? Что должно быть в письме, на которое ответят?
  • Почему некоторые письма провоцируют конфликты?
  • Как отказать в просьбе, не испортив отношения с партнером по переписке?
  • Что в текстах писем нравится людям, а что их раздражает?
  • Типичные ошибки в письмах – от подготовки и начала письма, до завершения и прощания.
Бизнес-школа SRC
Телефон: +7 (495) 796-11-35
Email:
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
Ирина Ткачева
Ирина
Ткачева
Основатель и бессменный руководитель Бизнес-школы SRC, бизнес-консультант. Работает в сфере развития и обучения персонала с 1999 года.
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2019. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами