Формула ассертивности. 7 ключей личной и профессиональной успешности

25 700  
цена РУБ
дата проведения
20 мая 2018 - 21 мая 2018

место проведения
Новодмитровский бизнес- центр
ОРГАНИЗАТОР: Бизнес-школа SRC



описание семинара


Представьте себе человека, успешного во всех ключевых областях жизни, в семье и профессии. Скорее всего, вы нарисовали образ спокойной, уверенной в себе личности. Этот персонаж обладает устойчивостью, высоким уровнем осознанности, умеет выстраивать эффективные коммуникации, прочные профессиональные и личные взаимоотношения. Он имеет уверенную позицию, знает, как действовать в сложных ситуациях, не впадая в панику.

Что же это за человек? Это вы! Все перечисленные черты уже заложены в вас и раскроются, когда вы научитесь использовать основные техники ассертивности, уверенного поведения.

В данной программе акцент сделан на понимании себя, осознании своих ограничений/возможностей. Участникам будут предложены простые и эффективные инструменты, которые можно легко использовать как в деловой сфере, так и в повседневной жизни.

 

Цель тренинга

Передать участникам тренинга инструменты ассертивного поведения, научить использовать их в бизнес-среде и повседневно.

Целевая аудитория

Все, кто хочет быть эффективным, спокойным и уверенным. Кто чувствует необходимость научиться корректно отстаивать свою точку зрения, не зависеть от внешней оценки.

В результате вы

  • Узнаете стратегию ассертивности и 4 главных принципа ассертивного поведения.
  • Пройдете тест Розенцвейга. Определите ваш тип поведения: агрессивный, пассивный, проактивный.
  • Овладеете конкретными практическими инструментами, способствующими устойчивости и собственной позиции, и партнерских отношений.
  • Приобретете навык ведения ассертивных переговоров.
  • Узнаете такие техники как: «Я – сообщение», «Метод сэндвича», «Выравнивание границ» и другие.
  • Изучите стратегию ассертивного поведения и сумеете сохранять партнерскую позицию в различных коммуникациях.
  • Овладеете инструментами профилактики стресса и восстановления баланса жизненных систем.
  • Отработаете на практике ассертивные стратегии поведения в различных ситуациях.

Форма проведения

Вся теоретическая часть подкреплена практикой. В тренинг входят: деловые игры, элементы групповой дискуссии, практические упражнения, работа в парах и мини-группах, мини-лекции, презентации, структурированная обратная связь.


содержание семинара


Модуль 1: «Ассертивное поведение»

  • Стратегия ассертивного поведения.
  • Влияние агрессивного и пассивного типов поведения на жизненный и профессиональный сценарии.
  • 4 принципа ассертивного поведения.
  • Принцип баланса партнерских взаимоотношений.

Практика: групповая дискуссия «Ваш тип ассертивного поведения».

 

Модуль 2: «Типичные реакции на фрустрацию»

  • Тест Розенцвейга. Наша реакция на фрустрацию. Реактивный и проактивный тип поведения.
  • Анализ своего типа поведения. Инструменты для выбора и трансформации в ассертивное реагирование.

Практика: тест Розенцвейга, анализ результатов.

 

Модуль 3: «Ассертивность – философия личной ответственности»

  • Насколько вы берете ответственность за свою жизнь?
  • Почему ответственность и вина – разные вещи?
  • Как связаны ответственность и уверенность в себе?
  • 4 принципа ассертивной ответственности. Ответственность и личная сила.

Практика: деловая игра «Типы поведения».

 

Модуль 4: «Ассертивность – уважение к себе и другим»

  • Самоуважение и уважение к другим людям.
  • Ассертивное принятие. Уважение и личные границы.
  • Слушать и слышать другого. В чем различие?
  • Ассертивное партнерство. Слушать. Слышать. Аргументировать. Договариваться.

Практика: деловая игра «Слушать и слышать».

 

Модуль 5: «Ассертивные переговоры. Выстраивание совместных договоренностей»

  • Общая цель и критерии ее достижения.
  • Методы прояснения целей и потребностей собеседника.
  • Вопросы, которые позволяют приближаться к общим договоренностям.
  • Работа с сомнениями собеседника на ценностном уровне.
  • Как сделать так, чтобы достигнутые договоренности перешли в действия?
  • Что делать, если собеседник категоричен и отказывается слышать другую точку зрения?

Практика: кейс «Ассертивные переговоры».

 

Модуль 6: «Модель ассертивной коммуникации»

  • Модель ассертивной коммуникации.
  • Методы ассертивной коммуникации при встрече с пассивным и агрессивным поведением.
  • Техника «Я - сообщение».
  • Техника «Метод сэндвича».
  • Техника ассертивного тотального отказа.
  • Техника «Выравнивание границ».

Практика: кейс «Ассертивная коммуникация».

 

Модуль 7: «Ассертивность и ресурсные состояния. Управление стрессом»

  • Стресс. Управление стрессом.
  • Понятия «стресс» и «дистресс» и их влияние на человеческий организм.
  • Методы повышения личной стрессоустойчивости.
  • Инструменты снятия стресса и восстановления баланса жизненных систем.
  • Ресурсные состояния. Профилактика стресса.

Практика: Использование методов повышения личной стрессоустойчивости и снятия стресса.

 

Бизнес-школа SRC
Телефон: +7 (495) 748-03-12
Email:
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
Лада Шульженко
Лада
Шульженко
Эксперт в области продаж и сервиса. 150+ консалтинговых, сервисных и обучающих проектов. Автор программ сервиса для предолимпийской подготовки г. Сочи к Олимпиаде-2014.
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2019. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами