Организация эффективной PR-деятельности

описание семинара

Программа повышения квалификации с выдачей удостоверения о повышении квалификации

содержание семинара

1. Роль PR. Рынок PR и организация PR-деятельности. Профессия PR-менеджера.                                                                                       

• Роль PR в компании и обществе.                                                                                         
• Рынок PR. Участники рынка.                                                                                   
• PR -менеджер: жизненный цикл и перспективы профессии.                                                
• Агентства: типы агентств, основные услуги, подходы и форматы работы.                          
• Компании: основные типы заказчиков и контрактов.                                                           
• Профессиональная среда: ассоциации, премии, рейтинги, СМИ, мероприятия.                  
• Смежные профессии и отрасли.                                                                                           
• Функции PR отдела менеджера. Структура отдела.                                                            
• Делаем сами или поручаем агентству?                                                                                 
• Партнеры и подрядчики - когда и для чего их привлекать?                                                 
• Как работает PR-агентство.                                                                                      

2. Разработка коммуникационной стратегии. Анализ ситуации.                                                                                  

• Источники информации для подготовки коммуникационной стратегии и вопросы, на которые они отвечают.                                                                                        
• Бизнес-стратегия компании.                                                                                    
• Конкурентный анализ                                                                                  
• Исследование целевых аудиторий.                                                                                      
• Коммуникационная стратегия. Основные блоки                                                                  
• Целевые аудитории. Определение целевого репутационного образа компании.
• Ключевые сообщения компании и их важность.
• Определение спикеров и экспертов компании, распределение ролей.
• Выбор коммуникационных каналов: свои, внешние, приоритетные и второстепенные.
• План реализации коммуникационной стратегии.
• Начало работы: разработка коммуникационного плана.
• Регламенты взаимодействия с основными участниками коммуникационной деятельности. 
• Пакет базовых корпоративных документов.                                                                        
• Корпоративный профайл. Профайлы услуг, продуктов, сервисов и подразделений.
• Биографии спикеров и экспертов.                                                                                        
• Архив материалов и публикаций, FAQ.                                                                               
• Сайт, буклеты и другие информационные материалы.
• Система коммуникационных материалов.                                                                                                                                                 

3. Оперативная коммуникационная работа.

• Взаимодействие со СМИ.                                                                                        
• Взаимодействие с профессиональными сообществами и группами влияния.                      
• Целевые аудитории.                                                                                     
• Прямые коммуникации.                                                                                           
• Взаимодействие с клиентами и потребителями компании.
• Послы бренда: как найти, привлечь и для чего?
• Позиционирование первых лиц компании.                                                                          
• Медиа-форматы.                                                                                           
• Кризисные коммуникации.                                                                                      
• Оценка эффективности коммуникаций.                                                                                                                                                                             

4. Разработка контента.

• Тенденции развития контента .                                                                                 
• Источники контента для коммуникаций компании.                                                 
• Корпоративные истории в различных каналах.                                                                    
• Особенности создания и работы с каждым из видов контента.                                            
• Работа с текстами.                                                                                        
• Работа с графикой.                                                                                       
• Фото и видеоконтент.                                                                                  
• Контент и digital.                                                                                          

5. Исследования, аналитика, взаимодействие с другими видами коммуникации.                                                                                                                                                                              

• Анализ рынка, оценка конкурентной среды.                                                                        
• Оценка результатов PR-коммуникаций.                                                                               
• Эффективное взаимодействие с подразделениями компании            .                                             
• PR и интегрированные маркетинговые коммуникации.

Лектор: Лосьмаков Олег Алексеевич - тренер-преподаватель по маркетингу и рекламе, PR, брендингу, исследованиям, проджект-менеджменту.