Как управлять отделом: от цели до результата

6 500  
цена РУБ
дата проведения
21 июня 2017 - 22 июня 2017

место проведения
г. Екатеринбург, ул. Энгельса, 36



описание семинара


В результате обучения Вы разберете типичные проблемные ситуации в вопросах оперативного управления, бизнес-моделирования задач, оценки и мотивации подчиненных.


содержание семинара


Стиль и роль руководителя. Управленческий цикл:

  • Определение эффективности стиля руководства участников
  • Ситуационные модели руководства. Управленческий эффект. Уровни зрелости руководителя  и подчиненного
  • Супер-лидерство как ресурс развития организации:
  • Эмоциональная компетентность руководителя 
  • Организационная компетентность руководителя 
  • Экспертная компетентность руководителя

Грамотные цели и внятные задачи:

  • Критерии качественно сформулированной цели (SMART). Технологии постановки целей и формулировки задач для подчиненных. Основные трудности и проблемы
  • Способы каскадирования целей. Вовлечение подчиненных в деятельность организации (глобализация мышления и конкретизация результата)
  • Постановка целей и определение стандартов
  • Типы целей: цель-минимум и цель-максимум, стратегические и тактические, качественные и количественные цели

Организация деятельности: планирование, делегирование, оптимизация:

  • Основные принципы планирования. Долгосрочные и краткосрочные цели организации. Стратегический и тактический подход. 
  • Искусство делегирования. Что можно делегировать, а что нельзя. Основные правила делегирования 
  • Ошибки управления. Принципы «Невмешательства по мере возможности» и «Вмешательства по мере необходимости»

Контроль работы подчиненных, обратная связь:

  • Основные методы контроля работы подчиненных
  • Характеристики оптимального контроля
  • Оценка работы
  • Поощрения и наказания
  • Как давать подчиненным обратную связь
  • Алгоритмы конструктивной и негативной обратной связи

Мотивация подчиненных:

  • Как получить от сотрудников максимальную отдачу
  • Структура мотивации
  • Потребности людей в организациях и их суммарный эффект
  • Материальные и нематериальные способы развития мотивации
  • Коррекция демотивирующих управленческих решений
  • Программы и методы стимулирования продуктивной деятельности работников
  • Способы разрешения групповых конфликтов. Работа с негативными эмоциями сотрудников

 

Курс проводят: Жидкова Ольга Степановна, ведущий специалист в области бизнес - планирования и производственного менеджмента.

Свитова Виктория Николаевна Заместитель директора
Телефон: +7 (343) 317-05-06 (многоканальный), 213-00-98
Факс: (343) 298-02-18
Email:
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2013. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами