МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. УСПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО С ЗАРУБЕЖНЫМИ ПАРТНЕРАМИ

ОРГАНИЗАТОР: Бизнес-школа ITC Group



описание семинара


Целевая  аудитория:

Курс предназначен для менеджеров международных компаний, специалистов, участвующих в международных проектах, иностранных граждан, работающих или учащихся в России, российским специалистам, работающим с иностранцами или в иностранных компаниях, собирающимся на учебу или работу за границу, кругу заинтересованных в теме лиц.

Семинар проходит на русском языке.

 

Цель семинара:

- развитие у участников навыков:

  • толерантности;
  • преодоления непонимания;
  • совместной работы с иностранными представителями;
  • тонко чувствовать ожидания и потребности людей других культур;
  • избежания конфликтов;
  • делового диалога.

 


содержание семинара


В результате семинара участники смогут:

  • Применять различные методики при подготовки переговоров с иностранцами;
  • Использовать новые навыки для профилактики конфликтных ситуаций;
  • Работать в межкультурном пространстве;
  • Анализировать опыт других культур, этносов и рас;
  • Успешно применять правила межкультурной коммуникации;
  • Правильно выбирать ключ делового контакта с иностранцами;
  • Эффективно подавать себя и располагать к себе.

 

ПРОГРАММА

 

1-й день. Основные отличия культур друг от друга.

 

1. «Галопом по Европам». 

  • Западные и восточные культуры.
  • Россия - буфер между востоком и западом.
  • Монохромные и полихромные культуры.

    Упражнения-практикумы, ролевые игры, коллективный анализ раздаточного материала.

 

2. Переменные, от которых зависит благоприятное взаимодействие представителей разных культур.

  • Изменение перспективы общения.
  • Толерантность и политкультурность.
  • Межкультурные контакты и их последствия.
  • Основные принципы делового общения в мире.
  • Международный этикет и деловой протокол.

     Упражнения, ролевые игры, анкетирование, разбор кейсов, соревнование групп.

 

2-й день. От различий к общности.

 

3.  Этнопсихология: обычаи, нравы, традиции.

  • Национальный портрет.
  • Код поведения.
  • Стереотипы.
  • Табу.
  • Гендерная тема.

     Упражнения, деловые игры, ролевые игры, коллективный анализ.

 

4. Основные принципы кросс-культурной коммуникации. Терминология.

  • «Культурный шок».
  • Пять этапов адаптации.
  • Шкала адаптации.
  • Понятия «хозяев» и «чужаков».
  • Классификация и выбор действенных мер.

    Тестирование, интерактивные игры, анализ бизнес-кейсов.

 

5. Классификация организационного управления в разных культурах.

  • Межнациональные корпорации.
  • Конфликты и стрессы в межкультурных коммуникациях, их профилактика.
  • Работа в команде.
  • Типы собеседников.
  • Особенности переговорной деятельности.
  • Психологический анализ позитивных и негативных ситуаций.

Упражнения, ролевые игры, игра в команде, коллективный анализ.

 

Формы работы:

1. Большая группа: электронная презентация; теоретический материал; обобщение индивидуального опыта и его сопоставление; демонстрации; интерактивные игры.

2. Малые группы: раскрытие индивидуального опыта; групповой поиск; группы поддержки; практическое применение навыков.

3. Анализ и разбор рабочих ситуаций.

7. Ролевые деловые и психологические игры.

 

Методы (Лекция 20% / Практические занятия 80%):

 

  1. Мини-лекция.
  2. Разминка.
  3. Деловые игры.
  4. «Мозговой штурм».
  5. Групповые дискуссии.
  6. Ролевые интерактивные игры.
  7. Разбор кейсов.

 

В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, CD-диски с допол. инф., др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.

 

Друзенко Дина менеджер
Телефон: +7 (812) 575 54 64
Факс: (812) 764-06-18
Email:
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО
 

Регистрация на корпоративный семинар

Формат семинара: консультационный
тренинг
мастер-класс
Качественный и количественный состав аудитории:
Требования по кандидатуре автора (укажите Ваши пожелания по конкретной кандидатуре):
Цель обучения:
Вопросы, необходимые для рассмотрения:
Ожидаемые результаты:
Ориентировочная продолжительность проведения (кол-во дней и кол-во часов в день):
Ориентировочные даты/период проведения:
Место проведения:
Помещение: предоставляется Заказчиком
арендуется Исполнителем

Презентационное оборудование: предоставляется Заказчиком
арендуется Исполнителем

Питание участников: организует Заказчик
организует Исполнитель

ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ
* Наименование :
Сфера деятельности:
Банковские реквизиты:
* ФИО и координаты сотрудника компании, ответственного за согласование ТЗ с Исполнителем :
* Email :
* Защитный код: :
Обновить картинку
 
РЕКЛАМА:
Rambler's Top100
© Copyright 2005-2019. Все права защищены.
Администрация не несет ответственность за информацию добавленную организаторами